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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und freundlichen Servicemitarbeiter, der unser Team in einem lebhaften gastronomischen Umfeld unterstützt. Als Servicemitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem positiven Erlebnis bei. Sie bedienen unsere Gäste mit einem Lächeln, nehmen Bestellungen auf, servieren Speisen und Getränke und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, Gäste zu begrüßen, ihnen bei der Auswahl von Speisen und Getränken zu helfen, Bestellungen korrekt aufzunehmen und diese zeitnah an die Küche oder Bar weiterzuleiten. Sie servieren die Speisen und Getränke professionell und achten dabei stets auf die Zufriedenheit der Gäste. Zudem sind Sie für das Abräumen und Reinigen der Tische sowie für die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards verantwortlich.
Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit ist für diese Position unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen freundlich und effizient zu arbeiten. Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – wir bieten auch motivierten Quereinsteigern eine Chance.
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, serviceorientiert denken und gerne in einem lebhaften Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Gäste
- Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen
- Servieren von Speisen und Getränken
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Reinigung und Vorbereitung der Tische
- Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Abrechnung und Kassieren
- Beratung der Gäste bei der Speisenauswahl
- Zusammenarbeit mit Küche und Bar
- Bearbeitung von Reklamationen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Grundkenntnisse in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie bereits Erfahrung im Servicebereich?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
- Sind Sie bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
- Wie würden Sie Ihre Teamfähigkeit beschreiben?
- Welche Sprachen sprechen Sie?
- Wie stellen Sie sicher, dass Gäste zufrieden sind?
- Können Sie unter Zeitdruck arbeiten?
- Was motiviert Sie in der Gastronomie zu arbeiten?
- Wie gehen Sie mit Reklamationen um?
- Was erwarten Sie von Ihrem zukünftigen Arbeitgeber?
